Ångerrätt - Återbetalning
Enligt italiensk lag (artikel 5 D.lgs. 21/2014), om användaren är en konsument (en person som köper varorna för användning som inte hänvisas till sin egen yrkesverksamhet, vilket innebär att han uppfyller Legendarte Srl inköpsorder utan att ange vilket momsnummer som helst), har han rätt att säga upp avtalet av någon anledning, utan behov av förklaring och utan påföljd. Kunden har en period på fjorton (14) dagar på sig att återkalla.
För att utöva sådan rättighet måste kunden skicka alla uttryckliga deklarationer (post, fax, e-post, PEC, etc.) till
Legendarte Srl
Via delle Ande, 8
20151 Milano (Mi)
Tel. 0289769151 – Fax 02 023792101
PEC: legendartesrl@legalmail.it
Så snart vi får den återkommande kommunikationen kommer vi att informera kunden inom en (en) arbetsdag om varuåterföringsmetoderna. Kunden uppmanas att skicka eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inom 10 (tio) dagar från vår information / instruktioner.
Legendarte S.r.l. kommer att återbetala kunden utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inom 5 (fem) arbetsdagar från mottagandet av de returnerade varorna.
Återbetalningen kommer att genomföras:
- för beställningar gjorda med PayPal Betalning via kredit kundens konto;
- en banköverföring inom 14 dagar från mottagandet av varan. Kunden förväntas ge oss sin bankinformation i god tid var vi kan få återbetalningen (IBAN BIC och innehavarens nuvarande kontonummer).
Den fallande rätten måste under alla omständigheter underkastas följande villkor:
- denna rättighet avser inte produkter speciellt baserat på kundens specifikationer eller på kundens ritningar ännu mindre den hänvisar till modifierade och monterade produkter med andra på kundens begäran
- denna rättighet avser hela den köpta produkten: det går inte att gå tillbaka endast för en del av den. För att returnera sändningen är det nödvändigt att packa om varorna i hela originalförpackningen (inklusive tillbehör, bruksanvisning och komponenter)
- returkostnaden debiteras kunden
- vid lagringstillfället kommer varorna att kontrolleras för att verifiera troliga skador eller manipulering som inte orsakats av transport. Du är endast ansvarig för minskningen av varornas värde som härrör från annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Ångerrätten gäller inte när artikelns huvudsakliga villkor för integritet saknas (paket och / eller dess innehåll), i de fall Legendarte S.r.l. verifierar att:
- den externa och / eller originalförpackningen saknas
- en eller flera komponentdelar saknas
- skadorna har inte orsakats av transporten
Vid förlust av den vikande rätten, Legendarte S.r.l. kommer att ordna att den köpta artikeln skickas tillbaka till kunden mot betalning av fraktkostnader.
På denna adress finns: EU Consumer rights directive