Prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu kosztów

Zgodnie z prawem włoskim (art. 5 D.lgs. 21/2014), jeśli użytkownik jest konsumentem (osobą, która kupuje towar do użytku nie związanego z własną działalnością zawodową, co oznacza, że realizuje zamówienie zakupu Legendarte S.r.l. bez podawania numeru VAT), ma prawo do odstąpienia od umowy z jakiegokolwiek powodu, bez konieczności podawania wyjaśnień i bez żadnych kar. Klient ma czternaście (14) dni na odstąpienie od umowy., klient musi przesłać wszelkie jednoznaczne oświadczenie (pocztą, faksem, e-mailem, pocztą elektroniczną, pocztą elektroniczną (PEC), itd.

Legendarte Srl
Via delle Ande, 8
20151 Milano (Mi)
Tel. 0289769151 – Fax 02 023792101

Natychmiast po otrzymaniu informacji zwrotnej, w ciągu 1 (jednego) dnia roboczego poinformujemy klienta o sposobie zwrotu towaru. Klient jest proszony o odesłanie towaru lub przekazanie go nam bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w ciągu 10 (dziesięciu) dni od naszej informacji/instrukcji.

Legendarte S.r.l. zwróci klientowi należność bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych od otrzymania zwróconych towarów.

Zwrot należności zostanie dokonany w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych od otrzymania towaru.

Zwrot zostanie dokonany:

• dla zamówień dokonanych przez PayPal Płatność poprzez uznanie konta klienta;
.
• Przelewem bankowym w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Klient jest zobowiązany do dostarczenia nam w odpowiednim czasie informacji o banku, z którego otrzymamy zwrot pieniędzy (IBAN BIC i numer rachunku bieżącego posiadacza).

.

Prawo do zwrotu musi w każdym przypadku podlegać następującym warunkom:

• prawo to nie odnosi się do produktów wykonanych w szczególności na podstawie specyfikacji lub rysunków klienta, a tym bardziej nie odnosi się do produktów zmodyfikowanych i połączonych z innymi na życzenie klienta
..
• kosztem zwrotu zostanie obciążony Klient
.
• w momencie magazynowania towar zostanie sprawdzony w celu weryfikacji ewentualnych uszkodzeń lub ingerencji nie spowodowanych transportem. Odpowiadają Państwo jedynie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z obchodzenia się z nim w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

.

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania w przypadku braku głównego warunku nienaruszalności towaru (opakowania i/lub jego zawartości), w przypadku gdy Legendarte S.r.l. sprawdzi, że:

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania w przypadku braku głównego warunku nienaruszalności towaru (opakowania i/lub jego zawartości).

• brakuje opakowania zewnętrznego i / lub oryginalnego opakowania wewnętrznego
.
• brakuje jednej lub więcej części składowych
.
• uszkodzenie nie zostało spowodowane przez transport
.

.

W przypadku utraty prawa do odstąpienia od umowy, Legendarte S.r.l. zorganizuje odesłanie klientowi zakupionego towaru za opłatą kosztów wysyłki.

Na ten adres można uzyskać informacje na temat kosztów przesyłki.

Pod tym adresem jest dostępna dyrektywa UE w sprawie praw konsumentów

.