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Legendarte Srl
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Condizioni di pagamento e di consegna
Sta a te scegliere tra le condizioni di pagamento e di consegna disponibili sul sito www.legendarte.shop. E’ nostra cura offrirti quante più opzioni è possibile, ma non sono consentiti metodi di pagamento o di consegna diversi da quelli che trovi indicati.

Accettazione degli ordini
Per effettuare un ordine devi avere almeno 18 anni. Gli ordini che ci invii saranno vincolanti per noi solo dopo aver ricevuto da parte nostra conferma via e-mail che il processo d’ordine è stato completato regolarmente e che il pagamento è stato autorizzato.

Termini di consegna
I termini di consegna che trovi indicati nelle opzioni di consegna indicano il periodo di tempo che ci aspettiamo essere normalmente necessario per consegnarti i prodotti. Noi faremo del nostro meglio per farti ricevere i prodotti entro quel termine, ma non potremo essere ritenuti responsabili per nessun danno derivante da un eventuale ritardo occorso durante il transito.

Diritto di recesso

Ai sensi dal D.lgs. 21/2014 “Codice del Consumo”, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Legendarte S.r.l. un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Il Cliente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni per recedere.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare una qualsiasi dichiarazione esplicita (posta, fax, e-mail, PEC, etc.) a

Legendarte Srl
Via delle Ande, 8
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Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, provvederemo entro 1 (uno) giorno lavorativo a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Il cliente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 10 (dieci) giorni dalla ns. comunicazione.

Rimborso

Legendarte S.r.l. provvederà a rimborsare il cliente senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 5 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

Il rimborso verrà effettuato:

• per gli acquisti effettuati mediante pagamento con carta di credito attraverso Paypal tramite un riaccredito sul conto del Cliente;

• per gli acquisti effettuati mediante pagamento con Bonifico Bancario tramite Bonifico Bancario sul conto del Cliente. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie - IBAN BIC e conto corrente dell’intestatario - sulle quali ottenere il rimborso).

Condizioni di applicabilità del diritto di recesso:

• il diritto non si applica per prodotti espressamente eseguiti su specifica o disegno del cliente nonché su prodotti che vengono modificati o assemblati con altri su richiesta del cliente

• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria)

• le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente

• al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Lei è quindi responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Decadenza del diritto di recesso

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Legendarte S.r.l. accerti:

• la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale

• l'assenza di elementi integranti del prodotto

• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Legendarte S.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, previo pagamento da parte dello stesso delle spese di spedizione.

Informazioni riguardanti la risoluzione online delle dispute ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'ODR (Online Dispute Resolution Regulation):

La Commissione Europea assegna ai consumatori la possibilità di risolvere online le dispute, ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'Online Dispute Resolution (ODR) su una delle sue piattaforme. La piattaforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve come un luogo in cui i consumatori possono cercare di raggiungere accordi stragiudiziali sulle controversie derivanti da acquisti on-line e da contratti di servizio.

Leggi applicabili
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